11月20日,以“泛终端 全渠道 新业态 新模式”为主题的中国移动5G泛智能终端渠道生态合作峰会在广州成功举办。会上,中国移动发布2021年终端及渠道发展策略,并正式对外发布“泛智能全渠道终端销售联盟”。
泛终端全渠道销售联盟聚焦产业链合作伙伴面临的“卖什么”、“谁来卖”、“怎么卖”的核心问题,将为产业链各方提供“云货架、云商盟、云中台”的一体化合作方案。
通过建立“云货架”推动手机终端、智家硬件、潮品数码、权益服务等“全产品融合”,对渠道提供“品牌直销、爆款折扣、极速提货、物流可视、售后无忧”五大订货权益,对客户提供“信用购机、积分兑换、5G金币、优惠直降、以旧换新”五大优惠,满足用户“通信+终端+服务”一体化需求。
通过构建“云商盟”,整合各方销售能力,将“店-网-人”三类渠道有机融通,推进中国移动30余万家合作渠道、4亿月活用户的手机营业厅、各大电商平台、10万装维直销人员,放大销售合力。通过对传统店面的数字化、智慧运营的赋能,打造全新的“数智生活连锁店”。
建设“云平台”,依托中国移动SaaS化的中台服务,推进供应链平台、零售平台、电商平台、行销平台的“全平台融智”,对门店提供一键开店、智慧选品、物流可视化等组件化服务;对店员提供行销工具、酬金可视等赋能;打造智慧大脑,实现“客流、物流、资金流、信息流”的汇聚,助力产业链各方开展智慧销售、智慧运营。同时,中国移动还将依托“云平台”开放更多大数据服务,为“泛终端全渠道销售联盟”注智赋能,共促产业繁荣。
通过“泛终端全渠道销售联盟”,中国移动将与产业链上下游开展更全面地开放合作,共同打造泛智能终端合作新生态。
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